Деловой английский — как говорить на митингах, переговорах и звонках

Большинство эмигрантов с B2 молчат на митингах потому что не знакомы с форматом. Хотя им кажется, что они впадают в ступор, потому что не знают язык. Деловой английский — отдельный регистр со своими правилами, которые знать важнее, чем иметь большой словарный запас.

---

Деловой английский — чем отличается от обычного

Деловой английский — это тот же язык, но с другой логикой построения фраз. В повседневном общении вы говорите прямо и коротко. В деловом контексте, однако, прямолинейность часто воспринимается как грубость — поэтому здесь работают косвенные конструкции.

Три главных отличия. Первое — структурированность: мысль формулируется чётко, без лирики. Второе — вежливость через косвенность: Could you please… вместо Can you…, I’d like to suggest… вместо I think…. Третье — профессиональная лексика: follow up, deliverable, stakeholder, bandwidth — слова, которых нет в разговорных курсах, но которые звучат на каждом рабочем звонке.

Кроме того, деловой английский предполагает определённый темп: короткие чёткие реплики, без долгих пауз и избыточных объяснений. Таким образом, задача — не просто знать слова, а говорить в нужном ритме и формате.

Подробнее о том, как выстроить рабочий английский в целом, — в статье Английский для работы за границей.

---

Митинг на английском — как говорить уверенно

Митинг на английском пугает не уровнем языка — пугает момент входа в разговор. Например, носители говорят быстро, перебивают друг друга, и непонятно когда вставить слово. Поэтому первое что нужно выучить — фразы для входа в разговор.

Как начать говорить

• I’d like to add something (хочу добавить)
• If I could jump in here (позвольте вмешаться)
• Building on what [имя] said… (развивая мысль…)
• Just to clarify… (просто чтобы уточнить)

При этом не нужно ждать паузы — носители часто говорят поверх друг друга. Фраза If I could jump in here — сигнал, что вы хотите слова, и её всегда услышат.

Стендап — обновление по задачам

Стендап — это короткий ежедневный митинг, где каждый участник отвечает на три вопроса: что сделал, что делает, что мешает. Формат строгий, поэтому фразы стоит выучить дословно:

• I’ve completed [задача] (завершил…)
• I’m working on [задача] (работаю над…)
• I’m blocked by [проблема] (заблокирован из-за…)
• I’ll have this done by [дата] (закончу к…)
• I need some help with [вопрос] (мне нужна помощь с…)

Как вежливо не согласиться

Прямое «I disagree» в деловом английском звучит резко. Следовательно, несогласие формулируется через смягчение:

• I see your point, but… (понимаю вашу точку зрения, но…)
• I’m not sure I agree with that (не уверен что согласен)
• Could we look at this from another angle? (можем ли взглянуть иначе?)

---

Деловые переговоры на английском — фразы для сложных ситуаций

Деловые переговоры на английском — это отдельный навык, где важно управлять темпом и удерживать позицию, не создавая напряжения. Помимо этого, хорошие переговорщики умеют тянуть время профессионально. Они не молчат, а делают это через конкретные фразы.

Согласие и компромисс

• That works for me (меня устраивает)
• Could we find a middle ground? (можем найти компромисс?)
• I think we can make that work (думаю, мы справимся)
• That’s a fair point (справедливое замечание)

Как выиграть время

В переговорах не всегда можно ответить сразу — и это нормально. Например, вместо паузы используйте:

• Let me get back to you on that (вернусь к этому позже)
• I’ll need to check with my team (нужно согласовать с командой)
• Can we table this for now? (отложим этот вопрос?)

Завершение переговоров

Финал переговоров задаёт тон дальнейшей работе. Поэтому важно закрыть встречу чётко:

• Let’s recap what we’ve agreed on (подведём итоги)
• I’ll send a follow-up email (отправлю письмо с итогами)
• Looking forward to working together (с нетерпением жду сотрудничества)

---

Телефонный разговор на английском — деловой формат

Деловой телефонный разговор на английском пугает больше всего — нет визуального контакта, нет возможности переспросить жестом, а связь иногда подводит. Тем не менее структура делового звонка одинакова всегда, и зная её — вы готовы к любому звонку.

Как начать звонок

• Hi, this is [имя] from [компания] (представление)
• I’m calling about… (звоню по поводу…)
• Is this a good time to talk? (удобно ли говорить?)

Последняя фраза — не формальность. В деловой культуре это стандарт вежливости, который сразу создаёт правильный тон.

Если плохо слышно или не поняли

Также важно иметь наготове фразы для технических накладок — они случаются у всех:

• I’m sorry, could you repeat that? (не могли бы повторить?)
• Could you speak up a little? (говорите немного громче?)
• I think we have a bad connection (кажется, плохая связь)

Как завершить звонок

• I’ll follow up with an email (отправлю письмо с итогами)
• Thanks for your time (спасибо за время)
• Talk soon (скоро поговорим)

---

Как подготовиться к деловому английскому — план на 2 недели

Деловой английский не требует нового уровня, но зато требует новых сценариев. При этом две недели ежедневной практики по 20–30 минут достаточно, чтобы войти на первый митинг без ступора.

Дни 1–3: фразы для митинга

Возьмите список фраз из раздела выше и проговорите каждую вслух десять раз. Не читайте — говорите. Например, фраза If I could jump in here должна выходить автоматически, без секунды раздумий.

Дни 4–7: стендап-формат

Запишите свой стендап голосом: что вы сделали вчера, что делаете сегодня, что мешает. Прослушайте. В результате через три-четыре дня вы заметите, что формулировки становятся чище и быстрее.

Дни 8–14: переговорные сценарии

Это самый сложный блок — переговоры требуют реакции в реальном времени. Именно здесь помогает Vorika: разговорный сервис для практики английского, где можно прогнать сценарий «звонок клиенту» или «митинг с командой» до того как это случится в реальности. Кроме того, в отличие от языкового партнёра, Vorika доступна в любое время — хоть в 23:00, хоть в полночь накануне важной встречи.

А если впереди у вас собеседование — читайте Английский для собеседования.

---

Возьмите прямо сейчас одну фразу из раздела про митинг — и произнесите её вслух три раза.

---

FAQ