Химчистка на английском: перевод, полезные фразы и диалоги

Обновлено: 08.10.2026

Химчистка на английском — dry cleaning, если речь об услуге, и dry cleaner’s или dry cleaners, если вы имеете в виду заведение. Например, This coat needs dry cleaning — «Это пальто нужно отдать в химчистку», а I’m going to the dry cleaner’s — «Я иду в химчистку». На вывеске нередко пишут Dry Cleaners.

Если хотите сказать «отдать одежду в химчистку», подойдёт have clothes dry-cleaned: I’d like to have this dress dry-cleaned, please — «Я хотела бы отдать это платье в химчистку». Не путайте dry cleaning с laundry: второе слово обычно относится к стирке, белью или услугам прачечной. Заодно разберём, что говорить при сдаче и получении одежды: как показать пятно, узнать цену и срок готовности, а также обсудить проблему с заказом.

Dry cleaning, dry cleaner’s и laundry: какая разница

На ярлыке может быть написано Dry clean only — «Только химчистка». Это указание по уходу, а не название магазина. Если нужна прачечная самообслуживания и стиральная машина, смотрите отдельный материал «Прачечная и стиральная машина на английском».

Как сказать «отдать вещи в химчистку»

У стойки приёма можно начать с I’d like to have this … dry-cleaned, please. На месте многоточия назовите вещь: coat (пальто), jacket (куртка), suit (костюм), dress (платье).

Необязательно объяснять всё сразу. Начните с того, какую вещь хотите почистить, затем покажите пятно и спросите о сроках.

🦜 Совет от Vorika: Начните с трёх коротких реплик: что вы сдаёте, что с вещью не так и когда хотите её получить. Если собеседник отвечает слишком быстро, используйте Could you say that again, please? — «Не могли бы вы повторить?».

Как объяснить пятно на одежде

Марина принесла в химчистку светлое шёлковое платье. Возле подола осталось пятно от вина. Она показывает его сотруднику и говорит: There’s a wine stain near the hem — «Возле подола есть пятно от вина». Сотруднику сразу понятно, где пятно и от чего оно появилось.

Глагол come out в разговоре о пятнах означает «вывестись». Даже если сотрудник считает, что пятно удастся вывести, заодно уточните, не повредит ли чистка ткань. Особенно если вещь дорогая или деликатная.

Как спросить о риске повреждения ткани

Вы можете услышать We can’t guarantee that the stain will come out completely — «Мы не можем гарантировать, что пятно полностью выведется». Если смысл ответа неясен, лучше переспросить: So the stain may remain. Is that right? — «То есть пятно может остаться. Я правильно понимаю?».

Как узнать цену и срок готовности

За выведение сложного пятна могут попросить доплату. Спросите о полной цене до того, как оставите вещь. Заодно уточните дату выдачи.

Например, сотрудник говорит: The cleaning is €28, and stain removal is an additional €12 — «Чистка стоит 28 евро, а удаление пятна ещё 12 евро». Можно переспросить: Just to confirm, is the total €40? — «Хочу уточнить: всего 40 евро?».

По телефону стоимость и даты легко перепутать. Если приходится обсуждать такие вопросы по телефону, пригодится материал «Английский по телефону».

Диалог в химчистке на английском с переводом

Вот как может пройти разговор при сдаче платья. Вместо него можно подставить пальто, костюм или куртку.

Клиент: Hello. I’d like to have this dress dry-cleaned, please.
Здравствуйте. Я хотела бы отдать это платье в химчистку.

Сотрудник: Of course. Are there any stains?
Конечно. Есть какие-нибудь пятна?

Клиент: Yes, there’s a wine stain near the hem.
Да, возле подола пятно от вина.

Сотрудник: We can try to remove it, but we can’t guarantee the result.
Мы можем попробовать его вывести, но не можем гарантировать результат.

Клиент: I understand. Is there any risk of damaging the fabric?
Понимаю. Есть риск повредить ткань?

Сотрудник: There is a small risk of discolouration.
Есть небольшой риск изменения цвета.

Клиент: How much will it cost, including stain removal?
Сколько это будет стоить вместе с удалением пятна?

Сотрудник: The total is €40. It should be ready on Friday.
Всего 40 евро. Должно быть готово в пятницу.

Клиент: Thank you. Please contact me before any additional treatment.
Спасибо. Пожалуйста, свяжитесь со мной перед любой дополнительной обработкой.

Обратите внимание на It should be ready — «Должно быть готово». Это не обещание точного срока. Если вам нужно платье к конкретному дню, попросите предупредить о задержке.

Потренируйте такой разговор в Vorika: разыграйте сдачу одежды в химчистку с AI-тьютором. Поменяйте тип вещи, характер пятна и срок готовности, чтобы научиться отвечать без заученного сценария.

Как забрать одежду из химчистки

Чтобы получить одежду, обычно нужно показать квитанцию или назвать номер заказа.

Прежде чем уйти, осмотрите обработанное пятно, пуговицы, молнию и ткань. Если что-то не так, покажите это сотруднику на месте.

Что сказать, если вещь повредили или потеряли

Когда Марина пришла за платьем, ткань вокруг пятна оказалась светлее. Вместо того чтобы сразу спорить, Марина показывает сотруднику, что произошло с тканью, и говорит: The fabric around the stain has changed colour — «Ткань вокруг пятна изменила цвет». После этого просит записать жалобу.

Если хотите требовать возврат денег или компенсацию, не выбрасывайте квитанцию и сохраните фотографии вещи. Правила возмещения ущерба различаются от страны к стране. Для письменного обращения могут пригодиться формулировки из статьи «Как оспорить счёт или штраф на английском», но саму претензию нужно составлять под конкретную ситуацию.

🦜 Совет от Vorika: В жалобе разделяйте факт и требование. Сначала The fabric has changed colour — «Ткань изменила цвет». Потом What can you do to resolve this? — «Что вы можете сделать, чтобы решить проблему?» Так сотруднику легче понять, чего вы хотите.

Что проверить в квитанции

Прежде чем уйти, проверьте, правильно ли в квитанции указаны количество вещей, цена и дата выдачи. Если сотрудник указал пятна или старые повреждения, проверьте, верно ли он их описал.

Полезная просьба: Could you note the wine stain on the receipt? — «Можете отметить пятно от вина в квитанции?».

А если дополнительную обработку нужно согласовывать отдельно: Please don’t do any further treatment without my approval — «Пожалуйста, не проводите дальнейшую обработку без моего согласия».

Словарь для химчистки

Как запомнить эти фразы и не растеряться у стойки

Все фразы подряд учить не нужно. Представьте, что у вас пальто с жирным пятном. Сначала попробуйте сдать его в химчистку, затем спросить цену и дату выдачи, а потом забрать заказ. Когда эти реплики станут привычными, добавьте неожиданность: сотрудник говорит слишком быстро или предупреждает о доплате.

🦜 Совет от Vorika: Пробуйте каждый раз менять хотя бы одну деталь диалога: пятно от кофе вместо вина, куртка вместо платья, суббота вместо пятницы. Так вы учитесь отвечать по ситуации, а не повторять заученный диалог.

Если хотите разобрать и другие бытовые разговоры, откройте гид по английскому для жизни за рубежом. Если слова вы знаете, но в нужный момент не можете их произнести, пригодится статья «Понимаю английский, но не могу говорить».

Попробуйте Vorika, чтобы потренировать разговор с сотрудником химчистки, произношение и уточняющие вопросы до того, как они понадобятся в жизни.

FAQ

Источники

• Cambridge Dictionary: dry-cleaning
• Cambridge Dictionary: dry-clean
• Cambridge Dictionary: stain