Рубрика: Путешествия

Рейс задержали на два, три или пять часов. В аэропорту в этот момент обычно хочется понять не английскую формулировку, а что теперь положено: будет ли компенсация, что должна предоставить авиакомпания и куда обращаться…. Читать далее

Лента остановилась, пассажиры ушли, а вашего чемодана нет. В этот момент не нужно гадать, потерян багаж или просто задержан. Сначала зафиксируйте проблему и получите номер обращения.

Короткий порядок действий такой:

1. Проверьте номер рейса и багажную ленту.

У Марины было два рейса: Франкфурт — Мадрид и Мадрид — Лиссабон. Первый самолёт сел с опозданием на сорок минут. Пока открыли двери, пока пассажиры вышли, до следующего вылета оставалось меньше двадцати минут…. Читать далее

На табло появилось Delayed, время вылета опять изменилось, а в приложении уже другой маршрут. В такой момент не нужен весь аэропортовый разговорник. Нужны несколько фраз, чтобы быстро понять, что произошло с рейсом, и выяснить, что делать дальше…. Читать далее

Если нужен только перевод: customs — таможня, passport control — паспортный контроль. Но в аэропорту сложность обычно начинается не со слов на табличке, а с вопроса сотрудника, который звучит по-другому, чем в учебнике…. Читать далее