Английский на Performance Review: как описать результаты и попросить повышение

Обновлено: 17.07.2026

Английский на performance review нужен сразу для нескольких задач: написать убедительный self-assessment, описать результаты, обсудить обратную связь, обозначить карьерные цели и спокойно заговорить о повышении. Даже с хорошим рабочим английским эта встреча бывает сложной. Нужно быстро вспоминать проекты за несколько месяцев, приводить примеры и отвечать на замечания, которые вы не ожидали услышать.

Игорь, собирательный персонаж этой статьи, переехал в Амстердам и работает в финтех-компании. За полгода он закрыл несколько крупных задач, помог команде с платёжным модулем и участвовал в сложном релизе. В self-assessment он написал:

I worked on the payment module and helped the team.

Фраза правдивая, но почти ничего не объясняет. Непонятно, за что именно отвечал Игорь, какую проблему решил и что изменилось после его работы. Другой сотрудник мог описать похожий вклад так:

I led the redesign of the payment module, reduced recurring transaction errors and helped the team deliver the release on schedule.

Вторая версия не гарантирует повышение. Зато она даёт руководителю конкретные аргументы для разговора о результате, уровне ответственности и следующей роли.

Ситуация Игоря типична для специалистов, которые хорошо работают, но описывают себя через процессы: worked on, helped with, was involved in. На performance review этого часто мало. Руководителю нужны факты, примеры и понятная связь между вашей работой и результатом команды.

Подготовка начинается до разговора с руководителем. Соберите факты, напишите короткий self-assessment и заранее произнесите ключевые формулировки вслух. Тогда встреча перестанет зависеть от того, насколько быстро вы подберёте английские слова под стрессом.

Короткая шпаргалка

Что означают performance review, employee appraisal и salary review

Названия зависят от компании.

Performance review или performance appraisal обычно означает регулярную оценку работы сотрудника. Руководитель обсуждает результаты, сильные стороны, сложности и цели на следующий период.

Employee appraisal используется в похожем значении, особенно в британском английском. Внутри компании встреча может называться просто appraisal.

Feedback meeting шире по смыслу. Это может быть отдельный разговор после проекта, квартальная встреча или часть общего review.

Salary review посвящён оплате. Он иногда проходит одновременно с performance review, а иногда отдельно. Хорошая оценка работы сама по себе не гарантирует увеличение зарплаты: решение зависит от бюджета, уровня должности, внутренних диапазонов и правил компании.

Перед подготовкой проверьте приглашение, форму в HR-системе и описание процесса. Так вы поймёте, обсуждается ли на встрече компенсация или только результаты.

Что подготовить до встречи

Откройте календарь, список задач, переписку и документы по проектам. Вспоминать полгода по памяти неудобно: последние события всегда кажутся важнее ранних.

Соберите материал по пяти направлениям:

1. завершённые проекты;
2. измеримые изменения;
3. сложные ситуации, которые вы помогли решить;
4. вклад в работу других людей;
5. новые обязанности и навыки.

Вместо списка действий ищите последствия. Фраза «проводила встречи с клиентом» ничего не говорит о результате. Полезнее уточнить, зачем проходили встречи и что изменилось после них.

Слабая запись:

I had weekly meetings with the client.

Более содержательная:

I introduced weekly client check-ins, which helped us identify scope changes earlier and avoid delays during the final stage.

Цифра нужна там, где она действительно есть. Подойдут сроки, количество обращений, число обученных коллег, снижение ошибок или завершённый этап проекта. Проценты ради солидности придумывать нельзя.

Brag document: рабочий журнал достижений

Термин brag document популяризировала инженер и автор Julia Evans. Это личный файл, куда регулярно записывают результаты, благодарности, новые обязанности и работу, которая плохо видна со стороны.

Обновлять его можно раз в одну-две недели. Достаточно нескольких строк:

• что произошло;
• какую роль вы сыграли;
• кому это помогло;
• есть ли подтверждающая цифра или отзыв;
• где найти письмо, отчёт или документ.

Пример записи:

Fixed recurring errors in the monthly report. Coordinated with Finance and Data teams. The next two reporting cycles were completed without manual corrections.

К концу квартала такие записи превращаются в черновик self-assessment. Они также пригодятся для резюме и LinkedIn. Для формулировок опыта можно использовать статьи «Резюме на английском» и «Английский для LinkedIn-профиля».

Как написать self-assessment

Self-assessment, self-evaluation или employee self-review обычно включает достижения, сложности, развитие и планы. Конкретные вопросы отличаются, поэтому сначала следуйте форме работодателя.

Для каждого достижения используйте простой каркас:

действие → результат → влияние

I redesigned the onboarding checklist, reducing the average setup time from five days to three and giving new team members a clearer first-week plan.

Здесь видно, что сделал сотрудник, что изменилось и кому это помогло.

1. Accomplishments: как рассказать о результатах

Выберите три-пять достижений, которые лучше всего показывают ваш уровень.

Подходящие глаголы: delivered, launched, led, coordinated, improved, automated, resolved, mentored, increased, reduced. Выбирайте слово, которое точно описывает вашу роль. Spearheaded в обычной задаче часто звучит нарочито.

Пример:

I coordinated the migration of three internal tools and completed the transition without disrupting daily operations.

2. Impact: как показать ценность работы

Свяжите результат с командой, клиентом или бизнес-задачей.

Полезные связки: This resulted in..., This allowed the team to..., This reduced..., As a result, we were able to...

Пример:

I automated the weekly data check. This reduced manual preparation by approximately three hours per week and made the report available one day earlier.

Impact может означать деньги, снижение риска, понятный процесс, быстрый ответ клиенту или освобождённое время коллег.

3. Challenges: как говорить о сложностях

В этом разделе не нужно делать вид, что проблем не было. Опишите ситуацию, своё решение и то, что измените в следующий раз.

During the first phase of the project, I underestimated the time required for stakeholder approval. I adjusted the schedule, introduced earlier review points and used the new process in the following release.

Такой ответ показывает ход работы. Фраза I sometimes struggle with time management без примера оставляет слишком много вопросов.

4. Growth areas: как назвать зону развития

Выберите навык, связанный с вашей ролью или следующим уровнем. Добавьте план.

I want to improve how I communicate project risks to senior stakeholders. Next quarter, I plan to send shorter written updates and raise critical dependencies earlier.

Избегайте безопасных псевдонедостатков вроде I am too detail-oriented. Руководителю полезнее услышать конкретную область, которую можно наблюдать и обсуждать.

5. Goals: цели на следующий квартал

Хорошая цель описывает ожидаемый результат, а не намерение «стать лучше».

Слабо:

I want to improve my leadership skills.

Точнее:

In the next quarter, I plan to lead the rollout of the new reporting process, document responsibilities and hold two training sessions for the regional teams.

Попросите руководителя подтвердить приоритеты:

Do these goals match what you expect from me next quarter?

Which of these outcomes would have the greatest impact on the team?

🦜 Совет от Vorika: прочитайте готовый self-assessment вслух и сократите места, где вы сбиваетесь или теряете мысль. Затем перескажите каждый пункт без текста. В Vorika можно заранее потренировать разговор с руководителем и привыкнуть отвечать на уточняющие вопросы по-английски.

Как рассказать о своих результатах на встрече

Не зачитывайте весь документ. Подготовьте короткую версию из трёх частей:

1. основной результат;
2. один пример;
3. вывод о следующем шаге.

My main focus this cycle was improving the onboarding process. I rebuilt the checklist and introduced two training sessions, which shortened the setup period for new colleagues. Next quarter, I’d like to take responsibility for onboarding across the whole department.

Когда руководитель просит подробнее, переходите к фактам:

The most difficult part was aligning the process with three teams.

My specific contribution was…

The outcome I am most proud of is…

I received positive feedback from…

Сочетайте we для общего результата и I для собственного вклада:

We delivered the project on time. I coordinated the testing phase and resolved the final dependencies with Operations.

Как отвечать на критику

Во время feedback meeting сначала разберитесь, что именно имеет в виду руководитель. Неожиданное замечание легко принять шире, чем оно было сформулировано.

Уточнить смысл

Could you give me a specific example?

When did you first notice this?

Which part of my work should change?

What would a stronger result look like?

Взять время на ответ

I’d like a moment to think about that.

I wasn’t expecting this point. Could I reflect on it and come back with a plan?

Let me make sure I understand correctly.

Дополнительные фразы для паузы собраны в статье «Как выиграть время на ответ по-английски».

Если вы согласны

I understand the concern. I should have raised the risk earlier.

I agree that this needs more attention. I’ll propose the next steps by Friday.

Если вы не согласны

Спокойно изложите свою версию и предложите посмотреть на конкретные данные.

I see the situation differently. My understanding was that the deadline had been moved after the client changed the scope. Could we review the timeline together?

I understand the concern, although I don’t think the example reflects the whole period. May I share two other cases?

I wasn’t aware that this was the expectation. Could we clarify it for the next cycle?

Корпоративные формулировки иногда звучат мягче, чем их реальный смысл. В статье «Английские фразы с двойным дном на работе» разобраны типичные примеры.

Как попросить повышение на английском

Promotion означает переход на следующий уровень или роль. Pay rise в британском английском и raise в американском означают увеличение оплаты.

Поднимайте тему до окончательного согласования решений. Внутренний календарь лучше уточнить у руководителя или HR.

Начать разговор можно так:

I’d like to discuss my career progression and what I need to demonstrate for the next level.

Could we talk about the promotion process and its timeline?

Затем приведите два-три аргумента:

I have led the last two client launches, trained three new colleagues and taken ownership of the weekly planning process.

These responsibilities are already included in the expectations for the next level.

I would like to understand whether you would support my promotion in the next cycle.

Как спросить о критериях

What would you need to see from me to support a promotion?

Where do you still see a gap?

Could we turn those points into specific goals and review them in three months?

Последняя фраза помогает получить понятные условия вместо общего ответа keep doing what you’re doing.

Как перейти к salary review

I’d also like to discuss whether my compensation reflects my current responsibilities.

Could you explain how salary reviews work in our company?

Is my current salary aligned with the range for this level?

What is the timeline for the next compensation review?

Если у вас есть сумма или диапазон, назовите его без длинного оправдания:

Based on my responsibilities and the market range for comparable roles, I’d like to discuss adjusting my salary to €X.

Основные аргументы: обязанности, уровень, результаты и рыночный диапазон.

Если ответ пока отрицательный

What is preventing the promotion at this stage?

Which results would change the decision?

Could we agree on a date to revisit this?

После встречи отправьте короткое письмо с договорённостями.

🦜 Совет от Vorika: проведите репетицию в двух версиях. В первой менеджер поддерживает повышение, во второй отвечает уклончиво или говорит, что бюджета нет. В Vorika можно проговорить обе ситуации голосом и заранее подготовить уточняющие вопросы.

Готовый разговор с руководителем

Manager: How do you feel about your performance this cycle?

Employee: Overall, I think I made solid progress. My main contribution was leading the client reporting update. We delivered it on schedule, and the new format reduced the number of follow-up questions from regional teams.

Manager: What would you like to focus on next?

Employee: I’d like to take ownership of the reporting process across all regions and mentor the new analyst who joins in September.

Manager: Is there anything else you’d like to discuss?

Employee: Yes. I’d like to discuss my progression to the next level. Over the last two quarters, I’ve taken on regional coordination, training and project ownership. Which expectations for the next level do you think I am already meeting?

Manager: You have made good progress, but I need to see more stakeholder management.

Employee: Could you give me one or two examples of what stronger stakeholder management would look like in my role?

Manager: I’d like you to raise risks earlier and lead the monthly review with senior managers.

Employee: That makes sense. Could we agree on those two outcomes and review my progress in three months?

Как дать peer review коллеге

Для peer review подходит модель SBI: Situation, Behavior, Impact. Она строится на конкретной ситуации, наблюдаемом поведении и его влиянии.

Положительный пример:

During the Q2 launch, Maria noticed a mismatch in the client data and raised it before the final import. This prevented incorrect reports from being sent to five regional teams.

Развивающий feedback:

During our weekly planning meetings, the technical risks are sometimes raised near the end of the discussion. Sharing them earlier would help the team compare options before deadlines are agreed.

В конце добавьте пожелание:

I would encourage Alex to share his recommendation earlier, even when all the data is not yet available.

Подготовка за 30 минут

Когда времени мало, используйте такой порядок:

10 минут: выпишите три результата и доказательства.

5 минут: сформулируйте одну сложность и вывод из неё.

5 минут: определите две цели на следующий квартал.

5 минут: подготовьте вопрос о росте или повышении.

5 минут: произнесите ответы вслух без чтения.

Для дополнительной репетиции можно взять готовые задания из статьи «Промпты для изучения английского с AI».

Часто задаваемые вопросы

Заключение

Подготовка к performance review состоит из фактов и репетиции. Соберите результаты за период, свяжите их с влиянием на команду, подготовьте примеры для сложных вопросов и заранее решите, хотите ли вы обсуждать должность, зарплату или оба вопроса.

На встрече держитесь конкретики. Что вы сделали? Что изменилось? Какой следующий уровень ответственности готовы взять? Если руководитель называет пробел, попросите пример и критерий улучшения. После разговора зафиксируйте цели и дату следующего обсуждения.

Источники

• Atlassian. Performance Review Best Practices
• Center for Creative Leadership. SBI Feedback Model
• Julia Evans. Get your work recognized: write a brag document
• Carnegie Mellon University. Action Verbs